セゾンファンデックスカードローンよくある質問３

クレディセゾングループのセゾンファンデックスカードローンは40代からのカードローンです。
セゾンファンデックスカードローンのカードを紛失、盗難等にあった場合はどの様にするのが正解でしょうか。
カード関連のよくある質問を見ていきましょう。

１）カードを紛失した（盗難にあった）場合は？

「お電話1本で手続きをいたしますのでご安心ください。
24時間・年中無休で受付けしております。また、警察への紛失届けも必ずお出しください。
カード紛失・盗難に遭った場合は、インフォメーションセンター受付
TEL 0570-064-107、つながらない場合はコレクトコール 03-5992-8300まで。」
まずは慌てずに電話を掛けることが必要と言うことです。
24時間365日対応なので、セゾンファンデックスカードローンのカードを紛失した、盗難にあったとなれば、すぐに電話して下さい。

２）暗証番号を変更したい場合は？

「ファンデックスデスクで承っております。カード会員ご本人様がお手続きください。
ネット会員サービスでも変更お手続きが可能です。」
セゾンファンデックスカードローンのカードの暗証番号を変更したい場合は、電話であれば東京、大阪、札幌、福岡にあるファンデックスデスクへ。ネットであれば、ネット会員サービスの登録した上で変更手続きが出来ます。

３）カードの再発行はできますか？

「ファンデックスデスクで承っております。
カード会員ご本人様よりお問合せいただければ２週間ほどでご自宅にカードをお届けします。」
ということで、カードを持っているご本人から京、大阪、札幌、福岡にあるファンデックスデスクへ電話すると対応してくれます。2週間と短い期間で送ってくれます。