モビットの申込時と利用限度額増額の際の在籍確認の攻略法

モビットで申込の際また利用限度額の増額申請した際に行われる在籍確認の方法を解説していきます。 在籍確認は顧客が申し込んだ内容を確認するものです。 申込書に入力された勤務先が本当に存在するのか、申込者が存在するのか等を確認して増額するのか減額するのかを決める審査基準となります。 在籍確認時には何を聞かれるのかとその理由を説明します。また外出していた際にどの様な対応をするのかも併せて解説します。

スポンサーリンク
キャッシング疑問解決レクタングル(大)

モビットが行う在籍確認はどの様なもの?

モビットへ申し込んだ際や増額依頼した際に行われる在籍確認は下記3つの意味があります。

・申込書に入力された勤務先が本当に存在するのか

・申込者がその勤務先に在籍しているのか

・申込書を入力した人が申込者本人なのか

これらの内容を審査システムに入れて利用限度額を増額、減額する評価に使うことになります。

この在籍確認はモビットのみならず、他の会社も重視する項目になっています。

勤務先の存在確認方法

モビットが利用限度額の増額、減額決める為に行う在籍確認ですが、勤務先の生存確認はどの様に行われているのでしょうか。

まず、モビットへ申込時に入力した勤務先電話番号が104に登録されているのかを調査します。更にその電話番号がいつから使われているのか等を調査します。

次に、地図情報でその場所に建物が存在しているのかを確認することもあります。

また、企業情報のデータからその会社の状況も併せ調査することもあります。

この際に、大手企業の関連会社であることが判明して利用限度額が増額になるということもあります。

在籍確認の内容

モビットに申し込んだ際や増額依頼した際に行われる在籍確認で行われる質問は次の様なものです。

これは利用限度額の増額、減額に大きな意味があります。

モビットの担当者が個人名で電話をして来ます。

本人がいた場合には、まず、所属と役職、名前をフルネームで聞かれます。その後、担当者がモビットからの電話であることを告げます。

これは同性の人に間違えて繋がった場合に、申込の事実が分かってしまうことを防ぐ為です。

その後、申込の事実と住所等を聞きます。ただ、この部分は実際には増額、減額にはあまり関係ありません。その前に申込者に繋がる前に受付もしくは取次した人が所属、役職を言った際におかしな雰囲気にならないかを見ています。

実際の電話口での内容と審査基準

モビットから掛かってくる電話の実際の最初の部分は次の通りです。

モビット担当者「私、○○と申します。○○部の部長の○○様(フルネーム)いらっしゃいますでしょうか」、この際の電話を受けた人の反応を審査システムに入力します。

平社員なのに部長と入力して申し込んでいてもここでばれてしまい、増額ではなく、減額対象となってしまいます。

ここの部分で普通の対応であれば増額対象にはなりませんが、減額になることはありません。

在籍確認の内容(不在の時の会話内容)

モビットの担当者が申込時、増額申請の際に行う在籍確認は利用限度額の増額、減額に大きな意味がありますが、申込者が不在の際にはどの様に行われているのでしょうか。

まず、在籍時と同じくモビットの担当者の個人名で電話が掛かってきます。

不在と分かると、必ず「いつ、お帰りになりますか」と帰社時間を確認します。

いつか分からないという様な返事だった場合は、翌日に帰ってくるかと確認してきます。

これは退職しているのに、前の職場を記入して審査に通ろうとする人がいる為です。

その為に本当に在籍しているのかはしつこい程に確認します。

勤務先で不審に思われない方法

モビットの担当者が申込時、増額申請の際に行う在籍確認を勤務先へ不審に思われない為にはどの様な方法があるでしょうか。

モビットからは個人名で在籍確認の電話が掛かってきます。

個人と取引がある勤務先であればあまり問題にはならないと思われます。

ですが、企業間取引を主に行っている勤務先の場合には不審に思われる可能性があります。

不審な対応をされたせいで増額が否決になってしまうことを防ぐ方法としては、事前にクレジットカード会社の審査の電話が掛かってくると電話を受ける人に伝える様にしておけば問題発生する可能性が減ると思われます。

まとめ

モビットで申込の際また利用限度額の増額申請した際に行われる在籍確認の方法を解説しました。

在籍確認は顧客が申し込んだ内容を確認するものです。確認することは次の3つです。

・申込書に入力された勤務先が本当に存在するのか

・申込者がその勤務先に在籍しているのか

・申込書を入力した人が申込者本人なのか

在籍確認時には実際に申込書に書いてある部署に書いてある役職で在籍しているのかを確認されます。それは電話を受けた方の反応で確認します。

事前に受付の方や電話を受ける方にはクレジットカードの確認電話があるかもしれない等と説明することで不審感をなくすことが出来ます

スポンサーリンク
キャッシング疑問解決レクタングル(大)
キャッシング疑問解決レクタングル(大)

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする